安心して安全にご購入頂くために（イー・モバイル正規認定代理店テレサの秘密）

なぜ100円や激安でパソコンが買えるの？

何か裏があるのでは？と考える方もいらっしゃるのではないでしょうか？

出来る限り簡単にお客様が安心してご購入して頂けるようにご説明してゆきたいと思います。

イー・モバイルとセットで購入することが条件での表示価格となっております。
（イー・モバイルのデータカードの単体契約は、除く）

そのからくりは・・・・

パソコン単体の販売ではなく、イー・モバイルのプラン「スーパーライトデータプランにねんMAX」などの
2年契約へ同時加入することを条件に最新パソコンが激安プライスでご購入頂けるというものです。

携帯電話がその昔新規加入で1円とか・・・今でもNMPで1円とかありますよね。
平たく言えばそれと似たようなものです。
2年間の長期のご契約を御約束して頂くことによって安くなっております。

最近の携帯電話の契約も　すっかり主流は、2年契約となっていますね。

そういうことですのでパソコンやゲーム機の単体では、販売させて頂くことができません。

裏があるような怪しいものでは　ありません。

商品は、ちゃんとしてるの？

全商品　新品でメーカー保証付きですのでご安心ください。

アフターケアや保証はどうなってるの？

全商品メーカーの保証が付いておりますので保証期間内は、メーカーの保証・アフターケアを
受けることができます。
また、イー・モバイルの端末はお持ちの携帯電話と同じようにイー・モバイルにてアフターサービス
を受けることも可能です。
ご不安な方は、遠隔サポートサービスの加入（月額315円）へのご加入をお勧めいたします。
オペレーターがインターネット経由でお客さまのパソコン画面を共有し、365日（9時-21時対応）
遠隔操作でサポートいたします。

イー・モバイルって言うのはどうなの？

データカードのシェアは、日本で３１ヶ月連続 No.1となっております。
エリアも他社と比較しても広いのが特徴です。

イー・モバイルにつきましては、イー・モバイルの公式サイトをご覧いただくとさらに分かりやすいと
思います。

商品はどれぐらいで届くの？

在庫状況によって異なりますが在庫の確保が出来ているのものに関しましては、平日14時までに
契約の審査（登録）の完了した場合、即日商品発送させて頂いております。

在庫状況等で　お待たせしてしまう場合は、事前にお客様にお電話にてお伝えさせて頂いており
ますのでご安心ください。

キャンセルはできますか？

契約の審査（登録）前であればキャンセル可能です。
契約完了後のキャンセルは、解約扱いとなり契約解除手数料がお客様のご負担となります。
この様なことが無いように事前によくお考えの上ご注文頂けますようにお願いいたします。
ご注文毎にお客様にお電話にて契約内容等のご確認をさせて頂いておりますので
ご不安な点などがございましたら契約担当のオペレーターにその旨をお気軽にご相談ください。

商品の価格が以前より高くなってしまっています

商品は、大量仕入などでさらにお安くご提供させて頂くように努力しておりますが
キャンペーン終了時に通常価格に戻させていただく場合（高くなる場合）がございます。
キャンペーン中にご注文頂きましたものに関しましては、お客様のご注文時または現在の価格の
いずれかの最安値にて販売させて頂いておりますのでご注文頂きましたお客様の不利益に
ならないように配慮しておりますのでご安心ください。
その時に販売できる最安値でご提供できるように努力しておりますのでいつでもお気軽にご注文
または、ご相談ください。

商品の取り置きや予約は可能ですか？

はい。基本的には可能です。
お取り置きは、人気商品等で在庫数の少ないものに関しましては、最大2日間のお取り置きとさせていただきます。
その間にご契約をお願いいたします。ご予約・お取り置きともに当店へお電話にてご相談ください。

パソコンに詳しくないので設定とか出来るか？不安です。

イー･モバイルの端末をご利用いただくには基本的には、特別な設定可能です。
USBタイプの場合は、パソコンに差し込むだけで自動インストールされご利用いただけるように
なります。
その他、パソコンについてやっぱりご不安と言う方は、遠隔サポートサービスの加入（月額315円）
へのご加入をお勧めいたします。
オペレーターがインターネット経由でお客さまのパソコン画面を共有し、365日（9時-21時対応）
遠隔操作でサポートいたします。
プリンターの設定やメールの送受信が出来ない！など言ったパソコンのちょっとしたトラブルや
基本的なことまでオペレーターが親切にサポートするパソコン初心者の方やパソコン操作や設定に
ご不安な点をお感じになられる方に大変安心なサービスです。

商品代金の支払いは、「代金引換」だけですか？

スムーズなお手続きをさせて頂くために商品代金のお支払は、基本的に代金引換させて頂いて
おりますが　お客様の事前のお申し出によりクレジットカードでのお支払方法も選択が可能です。
ご希望の場合は、ご契約確認の際にオペレーターにお申し付けください。

クレジットカード【VISA / MASTER / JCB / Diners / Amex 】（一括払い・リボ払い）

イー･モバイルの月々の料金のお支払方法は、クレジットカードのみとなりますのでご了承ください。